Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux ventes réalisées sur ce site par Cyril MINIAC, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Noxa, 100 Hameau du Château, 38360 Sassenage, France, SIRET 931 650 428 00010 (ci-après « Noxa »), auprès de consommateurs.

2. Produits

Lunettes de conduite de nuit à verres jaunes polarisés, catégorie 1, filtre UV400, vendues à l'unité ou par lots de 2 ou 3 paires, chacune avec un étui et un chiffon.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sans droits de douane. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande : 3,90 € pour une paire, offerts dès 2 paires.

4. Commande et paiement

La commande est validée après le paiement, réalisé de façon sécurisée par les moyens proposés au moment du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.

5. Livraison

Les commandes sont livrées sous 3 à 5 jours à partir du jour de la commande. En cas de retard, contactez-nous. Si la livraison n'a pas lieu dans le délai annoncé, vous pouvez annuler la commande dans les conditions prévues par la loi.

6. Droit de rétractation, échange et remboursement

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour nous renvoyer les produits, sans motif, et demander un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après votre demande, sur le moyen de paiement utilisé. Les détails sont sur la page Retours et remboursements.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Service client

Téléphone : 06 51 96 21 47, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. E-mail : cyril.3860@gmail.com. Formulaire : page Contact. Réponse sous 24 h.

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable. Vous pouvez ensuite recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.